作者:何嵘
“以前多停一分钟也得多交一小时停车费,现在停多久算多久,再也不用慌慌张张赶着离场。”今年以来,杭州、上海等地优化停车收费规则,精确到分钟的停车账单获得网友连连点赞。
长期以来,全国各地的停车场收费多以小时或半小时为最小计费单位。因此,消费者可能仅仅是超时了一分钟,就得多付半小时甚至是一个小时的停车费。如今各地试点推行的收费政策,以精细化的计时方式,让每一次停车缴费有理有据,更好保障了消费者的权益。比如西安的改革试点,保留了15分钟免费停车时长,超出免费时长后按0.03元/分钟计费,真正实现了消费者停多久交多久。
停车费用虽然一般数额不大,但属于高频消费。过去“四舍五入”的收费标准,一方面增加了车主的经济负担和赶场焦虑,制造了不必要的紧张,另一方面,也暴露了城市治理的短板。面对群众复杂的停车需求,以一刀切的简单方式处理,存在重管理轻服务的倾向。以分钟为计费单位,让消费者停多久就付多少,能更好保障消费公平。同时,这种收费方式也生动体现了服务型政府思维,有利于推动城市治理从粗放管理迈向精细服务。
“钱虽不多,但让人感觉消费更公平。”消费者的真挚心声正是改革的价值所在。面向未来,期待更多城市能加快普及这种精细化的停车计费标准,更好保障每个市民的权益,更好维护全体群众的消费公平。